Mesafeli Satış Sözleşmesi
🧾 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 1 - Satıcı Bilgileri
Unvan: ALPEREN TOZLU ŞAHIS ŞİRKETİ
Adres: [Şirketin güncel ticari adresi buraya eklenecek]
Telefon: 0531 883 12 94
E-posta: destek@merterurban.com
Mersis No: [Varsa eklenecek]
Web Sitesi (Domain): www.merterurban.com
(Bu domain MERTER URBAN’a aittir.)
Madde 2 - Alıcı Bilgileri
Alıcı, MERTERURBAN.com üzerinden sipariş oluşturan, ad-soyad ve adres bilgilerini sistemde beyan eden kişidir.
Madde 3 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.merterurban.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 4 - Teslimat Şartları
-
Ürünler, stok durumuna göre ortalama 1-5 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği adrese yapılır.
-
Teslim süresi, kargo firmasının hizmet bölgesi ve yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo ücreti sipariş esnasında ayrıca belirtilir.
Madde 5 - Cayma Hakkı
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkının kullanılması için, ürünün ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
-
Cayma hakkı bildirimleri info@uniclos.com adresine yapılmalıdır.
-
Cayma hakkı kapsamında gönderilen ürünlerde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Madde 6 - Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar
-
Alıcının özel talebi doğrultusunda kişiselleştirilen veya sipariş üzerine üretilen ürünlerde,
-
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim, aksesuar ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 - İade Süreci
-
İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecine alınır.
-
Ürün iade şartlarına uygunsa, iade bedeli 10 iş günü içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden geri ödenir.
Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, talep ve şikâyetlerini MERTER URBAN DESTEK İLETİŞİM e iletebilir.
Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 - Yürürlük
Alıcı, merterurban.com üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul etmiş sayılır.